Yo tambien pedi a estos señor@s un SW Dobson 153/1200 y me enviaron un Pentaflex, al igual que el compañero seerkan, no le di importancia, ya que es exactamente igual (por lo menos a simple vista). Solo digo esto para que el que valla a comprarle un telescopio a estos señor@s, si realmente les importa esta diferencia, que le ponga en los comentarios que le manden un SW y no un Pentaflex.
Saludos.
Cambio de Pentaflex a Sky-Watcher realizado
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pentafles, sw
Mensajepor fotonperezoso » 28 Nov 2008, 16:23
Hola Compañeros;
Como usuarios estamos siempre en nuestro derecho de reclamar cuando un producto que hemos adquirido no se corresponde con el publicitado o tiene algun defacto o tara.
Ahora, mucho me temo que "pentaflex" y "skywatcher" es exactamente el mismo producto pero con diferente pegatina. Puede ocurrir que por tratarse de remesas diferentes, existan pequeñas diferencias esteticas o de acabado....pero pongo la mano en el fuego de que ambos instrumentos vienen de la misma fabrica de china.......eso mismo ocurre incluso con supuestas marcas cuyo nombre suena mas y compran el mismo producto en china.
Por cierto, Pentaflex es el distribuidor en España para SW...y cuando compramos algun porducto de esta marca a nuestro distribuidor favorito, tened por seguro que ha pasado por las manos de Pentaflex.
He oido en numerosas ocasiones criticas sobre la atencion y servicio tecnico de Pentaflex.....y no lo pongo en duda para nada, pero, para hacer justicia y no participar de un linchamiento gratuito, tengo que decir que a mi en el par de ocasiones que he tenido que recurrir a ellos me han tratado con amabilidad y hasta cierto punto con cierta eficacia.
Pero, como ya dije antes, eso o no quita que estemos en nuestro completo derecho de reclamar cuando un producto que hemos comprado no cumple las exigencias o las prestaciones publicitadas.
Saludos.
Como usuarios estamos siempre en nuestro derecho de reclamar cuando un producto que hemos adquirido no se corresponde con el publicitado o tiene algun defacto o tara.
Ahora, mucho me temo que "pentaflex" y "skywatcher" es exactamente el mismo producto pero con diferente pegatina. Puede ocurrir que por tratarse de remesas diferentes, existan pequeñas diferencias esteticas o de acabado....pero pongo la mano en el fuego de que ambos instrumentos vienen de la misma fabrica de china.......eso mismo ocurre incluso con supuestas marcas cuyo nombre suena mas y compran el mismo producto en china.
Por cierto, Pentaflex es el distribuidor en España para SW...y cuando compramos algun porducto de esta marca a nuestro distribuidor favorito, tened por seguro que ha pasado por las manos de Pentaflex.
He oido en numerosas ocasiones criticas sobre la atencion y servicio tecnico de Pentaflex.....y no lo pongo en duda para nada, pero, para hacer justicia y no participar de un linchamiento gratuito, tengo que decir que a mi en el par de ocasiones que he tenido que recurrir a ellos me han tratado con amabilidad y hasta cierto punto con cierta eficacia.
Pero, como ya dije antes, eso o no quita que estemos en nuestro completo derecho de reclamar cuando un producto que hemos comprado no cumple las exigencias o las prestaciones publicitadas.
Saludos.
SC-C9.25, T-150/750, R-ED80BD, R-PST.
Mensajepor Daskur » 28 Nov 2008, 18:04
Yo os comprendo a todos y seran los mismos tubos y demas...pero yo digo que: Al pan pan y al vino vino. Yo pedí un SW y no un Pentaflex, si me hubiesen avisado de que me iban a enviar un Pentaflex seguramente no lo hubiese encargado. Es mas...rellené el formulario de pedido en su web de Astrocasion, donde claramente se ofertaba y se veia el tubo Sky-watcher 120/1000 y pedí esa referencia, e incluso en conversacion telefonica antes de hacer la transferencia lo recalqué. Tambien decir que en esa web en concreto no hay productos Pentaflex, así que no entiendo el cambiazo y menos aun sin avisar. Por lo que veo en otros comentarios de compañeros debo deducir que lo tienen por costumbre y no se trata de un error, asi que me parece fatal.
Por supuesto respeto al maximo la opinion de otros compañeros, pero en cuanto a maneras de proceder cada uno que haga lo que mas le convenga, y para gustos por supuesto los colores. Yo he reclamado lo que pedí y pagué a mi gusto, ni mas ni menos.
Saludos amigos
Por supuesto respeto al maximo la opinion de otros compañeros, pero en cuanto a maneras de proceder cada uno que haga lo que mas le convenga, y para gustos por supuesto los colores. Yo he reclamado lo que pedí y pagué a mi gusto, ni mas ni menos.
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SkyWatcher Maksutov Cassegrain 127/1500
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Bresser MON-2 (Eq5) motorizada
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Prismaticos:
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Mensajepor Plutoide » 28 Nov 2008, 18:13
Sigo diciendo como en el hilo anterior, que fue Pentaflex quien diferenció calidades al vender mas caro una marca que la otra.
Y sigo pensando que es provable que en este momento para la marca Pentaflex este utilizando proveedores ajenos a synta. Me da esa impresion por las distintas aberturas que ahora maneja el catalogo Pentaflex, sin equivalencia en SW.
Por otra parte creo que la diferencia de color del tubo antes no existia, cuando todo venia de Synta. En los catalogos de antaño creo recordar que la unica diferencia era el serigrafiado de la marca en el tubo. No se trata de una percepcion pobre de croma en las fotos del catalogo, ya que solo hay que ir a la pagina actual, para ver que los tubos pentaflex tienen ese azul mas oscuro de la foto de Daskur.
Con esto decir que no me mueve ningun interes en tirar piedras al tejado de Pentaflex, pero a dia de hoy yo no afirmaria que se trata de los mismos tubos.
Un saludo
Y sigo pensando que es provable que en este momento para la marca Pentaflex este utilizando proveedores ajenos a synta. Me da esa impresion por las distintas aberturas que ahora maneja el catalogo Pentaflex, sin equivalencia en SW.
Por otra parte creo que la diferencia de color del tubo antes no existia, cuando todo venia de Synta. En los catalogos de antaño creo recordar que la unica diferencia era el serigrafiado de la marca en el tubo. No se trata de una percepcion pobre de croma en las fotos del catalogo, ya que solo hay que ir a la pagina actual, para ver que los tubos pentaflex tienen ese azul mas oscuro de la foto de Daskur.
Con esto decir que no me mueve ningun interes en tirar piedras al tejado de Pentaflex, pero a dia de hoy yo no afirmaria que se trata de los mismos tubos.
Un saludo
Mensajepor Daskur » 01 Dic 2008, 22:13
Creo que no vas mal encaminado Plutoide...si dices que ellos mismos los diferenciaba en el precio, debe ser por alguna razón. Lo mismo los estan fabricando en Madagascar, vete tu a saber...
Aparte de esto, vuelvo a recalcar la "jeta" tan dura de esta gente de intentar convencerte por telefono, cuando tu no has pedido ese producto (y me dá igual que sean clónicos como reclónicos)...y no tienen derecho de tomarse la libertad de cambiarte ni la marca ni el color. En todo caso estarian disculpados si te informaran previamente por telefono, si no hubiese existencias de SW en ese momento, pero ni siquiera hicieron eso. Lo mismo, la politica de esta gente es que tienen el almacen "petado" de pentaflex porque le ganan mas, y le meten la pildora a uno...si traga bien, si no, pues se le cambia y listo. Pero ellos juegan con la probabilidad de que una vez que el telescopio esté en casa, nos dé pereza y digamos: "bueno...pues este mismo, total..."
"Total...por una colilla"...como decia un anuncio
Saludos
Aparte de esto, vuelvo a recalcar la "jeta" tan dura de esta gente de intentar convencerte por telefono, cuando tu no has pedido ese producto (y me dá igual que sean clónicos como reclónicos)...y no tienen derecho de tomarse la libertad de cambiarte ni la marca ni el color. En todo caso estarian disculpados si te informaran previamente por telefono, si no hubiese existencias de SW en ese momento, pero ni siquiera hicieron eso. Lo mismo, la politica de esta gente es que tienen el almacen "petado" de pentaflex porque le ganan mas, y le meten la pildora a uno...si traga bien, si no, pues se le cambia y listo. Pero ellos juegan con la probabilidad de que una vez que el telescopio esté en casa, nos dé pereza y digamos: "bueno...pues este mismo, total..."
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Patricio Domínguez Alonso fue un paleontólogo español, gran amante de la Astronomía y Divulgador Científico.
Doctor en Ciencias Biológicas (1999) y especialista en Biología Evolutiva fue profesor de Paleontología en la Facultad de Ciencias Geológicas de la UCM. Miembro del Instituto de Geociencias (CSIC-UCM) desde su creación, estaba integrado en la línea de Investigación del Centro “Episodios críticos en la historia de la Tierra”.
Su trabajo de investigación se centró en el origen de los vertebrados, evolución temprana de aves y estudios sobre el cuaternario en el Caúcaso. Para ello desarrolló estancias de investigación en Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Armenia, China y Honduras (Fte. Wikipedia)
Como aficionado a la Astronomía, desde 2008 fue Presidente de la Asociación Astronómica AstroHenares y socio destacado de la Asociación Astronómica Hubble. Desde 2005 y durante 8 años fue moderador activo y permanente de este foro, convirtiéndose en el usuario más prolífico del mismo y en uno de los garantes de su buen funcionamiento.
Con el apoyo de la Asociación Hubble y la difusión del foro, organizó algunas de las reuniones de aficionados a la Astronomía más importantes de España, como la de Navas de Estena en los Montes de Toledo, conocida como “AstroArbacia”.
Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que su pérdida inició el declive del foro allá por 2013. Por eso, tras su renovación queremos rendir homenaje desde la Asociación Hubble a su figura como aficionado a la Astronomía, como persona y como gran amigo de los administradores, moderadores y muchos de los usuarios del foro, a los que siempre ayudaba con agrado y sabiduría en multitud de temas.
Nos vemos en las estrellas, amigo
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Su trabajo de investigación se centró en el origen de los vertebrados, evolución temprana de aves y estudios sobre el cuaternario en el Caúcaso. Para ello desarrolló estancias de investigación en Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Armenia, China y Honduras (Fte. Wikipedia)
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