Distinta medida Hyperion de 21mm.

[Arbacia]

AJGO, ponte en contacto con tu vendedor y planteale el problema. Seguramente encargará otra unidad y te quedarás con la pareja -antigua o moderna- del que venga.

[AJGO]

Hola,

Ya lo he hecho, Arbacia. Les he planteado el problema en un email en alemán (espero que me hayan entendido), pero todavía no he recibido respuesta.

Me imagino que durante la semana que viene me dirán algo estos de Teleskop-Service.

Saludos y gracias.

[Angelh]

Hola,

Ya lo he hecho, Arbacia. Les he planteado el problema en un email en alemán (espero que me hayan entendido), pero todavía no he recibido respuesta.

Me imagino que durante la semana que viene me dirán algo estos de Teleskop-Service.

Saludos y gracias.

Cuando sepas algo más cuéntanos, ¡que cosa mas rara!

Angel

[AJGO]

Hola,

La verdad es que sí me pareció raro, por eso lo puse en conocimiento del foro. Es extraño que se hayan equivocado en la rotulación de 21mm en lugar de 24mm. Pero por otro lado, no encuentro en ningún sitio una foto de un Hyperion de 21mm tan corto como el que me han traído, ni en series nuevas y ni en las antiguas.

Cuando sepa algo, comunicaré la solución.

Saludos.

[Interjavi]

Estoy convencido de que lo que te han enviado es un 24mm mal rotulado, yo tuve uno y era igual.

Pero no te preocupes que la gente de TS son serios y te resolverán el problema.

saludos

[AJGO]

Hola, Interjavi.

La verdad es que era lo único que se me pasaba por la mente (una mala rotulación) me parecía raro, pero si a ti también te pasó ya no lo es tanto.

En cuanto a TS, les he comprado varias veces con pago contrarrembolso y nunca ha habido el más mínimo problema, es más la última vez les pedí un Baader Orthoscopic de 12.5mm (ya tenía otro) para utilizarlo en el binocular Maxbright, y como regalaban una concha de goma de protección con el ocular, les pedí otra para el que ya tenía y me trajeron dos gomas, sin coste.

Lo que pasa es que esta vez hice el pago a través de la tarjeta, de forma anticipada y justo me ha pasado lo del ocular y una diagonal dieléctrica de 2" que pedí para el refractor no me ha llegado aunque figuraba en la factura.

Menos mal que en el tracking que te mandan los de UPS, figuraba como peso del pedido 0.3kg, y eso es lo que pesa sólo el ocular. Les hice hincapié en ese dato y ya veremos...

En un primer momento les escribí en Español, pensando que alguien de ellos sabría traducirlo. Y me contestaron a los pocos minutos que lamentaban no conocer el idioma que si se lo podía mandar en Francés o mejor en Inglés. Pues bien como me daba igual, se lo escribí en Alemán (aunque hace años que no lo escribo). Eso fue el viernes a mediodía, de momento no me han contestado, espero que lo hagan durante la semana.

Confío en tu baticinio de que son gente seria... Porque si no, voy a poner a caldo a la locomotora de Europa...

Saludos.

[Interjavi]

Que no pasa nada, hombre!. Yo siempre pago con tarjeta (para pagos por Internet) y no he tenido nunca problemas con esta gente. Una vez les compré un tubo Newton 200f/4 que no hacía foco con las cámaras y me enviaron un tubo nuevo sin ningún cargo a los pocos días.

Eso sí, siempre el trato ha sido en inglés, yo en alemán, del swei bier, bitte, no paso

saludos

[AJGO]

Gracias, de nuevo.

¡Me quedo más tranquilo!

Saludos.

[AJGO]

Hola a todos.

Según me han dicho en Teleskop Service, es posible que Baader haya cambiado el diseño del ocular, como lo ha hecho con el Zoom:

Hello Antonio,
it is possible that Baader changed the layout oft he eypepieces, just like the design of the Hyperion Zoom that has changed too.
So in that case, I ask you to send back the eyepiece and we will check if we can get the longer one.

Por otro lado, ya me han contestado sobre el olvido de la diagonal y me han dicho que hoy salía para mi domicilio tanto la diagonal dieléctrica como otro ocular Hyperion de 21mm. La verdad es que, al final se han portado muy bien.

El Domingo estuve haciendo pruebas con ambos oculares de 21mm y me pareció que el nuevo (el más corto) tenía mejor definición, era más claro y mejor corregido. Así que espero que me traigan otro igual y devolvería el primero que tenía (el más largo).

Ya os lo confirmaré cuando llegue.

Saludos.
Toni

[pfvidal]

El nuevo es distinto fisicamente. Y SI se ve más puntual con el 21 nuevo que con el viejo...
Y como ves ya es negro y no cromado.