hola,
Me parece haber leido hace no mucho que ahora mismo en nuestro pais no hay ninguna empresa que se haga cargo del servivio tecnico Celestron, puede ser?
Alguien ha oido algo en este sentido ?
Quien esta distribuyendo ceklestron ?
Un saludo
Sedna
Servicio tecnico Celestron
Re: Servicio tecnico Celestron
Mensajepor tico » 06 Feb 2016, 00:58
Hola,
Estoy de acuerdo con el compañero!! Eran chapuzas y algo más diría yo,
Entonces, una persona que adquiera un aparato celestron y requiera servicio técnico?
!!!?
Estoy de acuerdo con el compañero!! Eran chapuzas y algo más diría yo,
Entonces, una persona que adquiera un aparato celestron y requiera servicio técnico?
!!!?
Re: Servicio tecnico Celestron
Mensajepor tico » 06 Feb 2016, 18:37
Por curiosidad llamare a Auriga y también a Aire libre....pero como no haya aquí en nuestro país..no se si merecerá la pena a una persona que este pensando en comprar Celestron..
Saludos
Saludos
Re: Servicio tecnico Celestron
Mensajepor aire » 06 Feb 2016, 19:12
Hola,
has llamado a Valkani k?
a mi una vez me arreglaron una montura de un celestron que había venido mal.
Se lo había comprado a ellos, me da que me lo habían arreglado ellos pero igual se lo mandaron a los Micro estos.....
prueba a ver.
es un factor a tener en cuenta pero la verdad hoy en día.... yo mucho de mi material lo he comprado en Alemania por ejemplo
es como comprar un Taka o el que sea, seguramente lo manden a Alemania o al importador europeo y listo...
saludos
has llamado a Valkani k?
a mi una vez me arreglaron una montura de un celestron que había venido mal.
Se lo había comprado a ellos, me da que me lo habían arreglado ellos pero igual se lo mandaron a los Micro estos.....
prueba a ver.
tico escribió:..no se si merecerá la pena a una persona que este pensando en comprar Celestron..
Saludos
es un factor a tener en cuenta pero la verdad hoy en día.... yo mucho de mi material lo he comprado en Alemania por ejemplo
es como comprar un Taka o el que sea, seguramente lo manden a Alemania o al importador europeo y listo...
saludos
Re: Servicio tecnico Celestron
Mensajepor tharsis » 06 Feb 2016, 19:13
tico escribió:Por curiosidad llamare a Auriga y también a Aire libre....pero como no haya aquí en nuestro país..no se si merecerá la pena a una persona que este pensando en comprar Celestron..
Saludos
Pues me quedo al tanto del hilo, porque estaba pensando en pillar una CGEM en vez de la eq6.
Re: Servicio tecnico Celestron
Mensajepor Verio » 07 Feb 2016, 12:22
Yo tengo una cámara QSI con la que estoy muy contento. Hace dos o tres años se me estropeó, creo que por una descarga de estática una mala toma de tierra. Me puse en contacto con el fabricante y no hubo más remedio que enviarla a EEUU porque no tienen servicio técnico en Europa.
El envío me costó una pasta porque lo tuve que hacer con UPS para que me gestionaran las aduanas. El papeleo fue complicado ya que es la primera vez que lo hacía y era imprescindible conseguir que no pagase arancel de entrada en USA y de nuevo arancel en la vuelta a España. Las importaciones temporales para servicio técnico están contempladas, pero hay que justificarlas muy bien. Si hubiera habido algún problema, probablemente habría tenido que pagar 1000-2000€ de aranceles.
Los de QSI tardaron solo un par de días en arreglar la cámara y hacer un mantenimiento adicional que les solicité. La cámara quedó como nueva, pero el viaje total fue de más de un mes por culpa de las aduanas. Si hubieran tenido servicio técnico en algún lugar de la EU esto habría sido mucho más fácil porque no habría aduanas, papeleo, ni tendría que haber pagado la "extorsión" de UPS.
Como resultado de esta experiencia, probablemente no vuelva a comprar nunca más equipamiento que no tenga servicio técnico en la UE y que sea susceptible de avería: cámaras, monturas, ...
El envío me costó una pasta porque lo tuve que hacer con UPS para que me gestionaran las aduanas. El papeleo fue complicado ya que es la primera vez que lo hacía y era imprescindible conseguir que no pagase arancel de entrada en USA y de nuevo arancel en la vuelta a España. Las importaciones temporales para servicio técnico están contempladas, pero hay que justificarlas muy bien. Si hubiera habido algún problema, probablemente habría tenido que pagar 1000-2000€ de aranceles.
Los de QSI tardaron solo un par de días en arreglar la cámara y hacer un mantenimiento adicional que les solicité. La cámara quedó como nueva, pero el viaje total fue de más de un mes por culpa de las aduanas. Si hubieran tenido servicio técnico en algún lugar de la EU esto habría sido mucho más fácil porque no habría aduanas, papeleo, ni tendría que haber pagado la "extorsión" de UPS.
Como resultado de esta experiencia, probablemente no vuelva a comprar nunca más equipamiento que no tenga servicio técnico en la UE y que sea susceptible de avería: cámaras, monturas, ...
LX200R 8" / MiniBorg 50
QSI540wsg / QHY5 / Lodestar / SVX-AO
Meade 26mm s.5000 / Baader 8-24 / ES-14mm / ES-20mm
http://www.astrobin.com/users/Verio/
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Patricio Domínguez Alonso fue un paleontólogo español, gran amante de la Astronomía y Divulgador Científico.
Doctor en Ciencias Biológicas (1999) y especialista en Biología Evolutiva fue profesor de Paleontología en la Facultad de Ciencias Geológicas de la UCM. Miembro del Instituto de Geociencias (CSIC-UCM) desde su creación, estaba integrado en la línea de Investigación del Centro “Episodios críticos en la historia de la Tierra”.
Su trabajo de investigación se centró en el origen de los vertebrados, evolución temprana de aves y estudios sobre el cuaternario en el Caúcaso. Para ello desarrolló estancias de investigación en Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Armenia, China y Honduras (Fte. Wikipedia)
Como aficionado a la Astronomía, desde 2008 fue Presidente de la Asociación Astronómica AstroHenares y socio destacado de la Asociación Astronómica Hubble. Desde 2005 y durante 8 años fue moderador activo y permanente de este foro, convirtiéndose en el usuario más prolífico del mismo y en uno de los garantes de su buen funcionamiento.
Con el apoyo de la Asociación Hubble y la difusión del foro, organizó algunas de las reuniones de aficionados a la Astronomía más importantes de España, como la de Navas de Estena en los Montes de Toledo, conocida como “AstroArbacia”.
Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que su pérdida inició el declive del foro allá por 2013. Por eso, tras su renovación queremos rendir homenaje desde la Asociación Hubble a su figura como aficionado a la Astronomía, como persona y como gran amigo de los administradores, moderadores y muchos de los usuarios del foro, a los que siempre ayudaba con agrado y sabiduría en multitud de temas.
Nos vemos en las estrellas, amigo
¿ Quién fue nuestro usuario Arbacia ?
Patricio Domínguez Alonso fue un paleontólogo español, gran amante de la Astronomía y Divulgador Científico.
Doctor en Ciencias Biológicas (1999) y especialista en Biología Evolutiva fue profesor de Paleontología en la Facultad de Ciencias Geológicas de la UCM. Miembro del Instituto de Geociencias (CSIC-UCM) desde su creación, estaba integrado en la línea de Investigación del Centro “Episodios críticos en la historia de la Tierra”.
Su trabajo de investigación se centró en el origen de los vertebrados, evolución temprana de aves y estudios sobre el cuaternario en el Caúcaso. Para ello desarrolló estancias de investigación en Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Armenia, China y Honduras (Fte. Wikipedia)
Como aficionado a la Astronomía, desde 2008 fue Presidente de la Asociación Astronómica AstroHenares y socio destacado de la Asociación Astronómica Hubble. Desde 2005 y durante 8 años fue moderador activo y permanente de este foro, convirtiéndose en el usuario más prolífico del mismo y en uno de los garantes de su buen funcionamiento.
Con el apoyo de la Asociación Hubble y la difusión del foro, organizó algunas de las reuniones de aficionados a la Astronomía más importantes de España, como la de Navas de Estena en los Montes de Toledo, conocida como “AstroArbacia”.
Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que su pérdida inició el declive del foro allá por 2013. Por eso, tras su renovación queremos rendir homenaje desde la Asociación Hubble a su figura como aficionado a la Astronomía, como persona y como gran amigo de los administradores, moderadores y muchos de los usuarios del foro, a los que siempre ayudaba con agrado y sabiduría en multitud de temas.
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