Ni la peor de mis pesadillas…
Dos dias asistiendo aterrorizado a la ruina que esta prestando mi ex, a los clientes de hosting LMI. Tickets sin responder, dominios sin renovar, telefono sin contestar.
Entre medias alguien hay alli, porque si que han tenido a bien cortar toda posibilidad de seguir manteniendo los servicios, por parte de aquellos que querian que los clientes no sufrieran daño alguno.
Esta mañana tres servidores andan sin operatividad, clientes que quieren migrar sus cuentas no pueden hacerlo porque los dominios estan bloquedos o porque el sistema Cpanel o SSH esta tumbado.
Clientes que llaman y llaman sin respuesta, clientes que escriben y escriben, sin respuesta.
Aqui lo que a ella le importaba Hosting LMI. Aqui, lo que le importan los demas.
Un sueño es algo que uno tiene, y que puede crear de la nada, con esfuerzo, con dedicación, con cojones.
Se que estas lineas las leeras, pues todos los dias las has estado leyendo. Se que otros idiotas que te siguen las leeran tambien.
A vosotros os digo: “Tener la decencia moral frente a los clientes de Hosting LMI, de contactar conmigo, de buscar una solucion pactada, sin la prepotencia de quienes no tienen nada que ganar, y si mucho que perder”
Debeis tener en cuenta, que son mas de 6500 dominios los que se hallan alojados en vuestras maquinas, mas de 4000 clientes. El trabajo de muchos, el pan de otros tantos, que produciran a buen seguro, el odio, el rencor, plasmados en cientos de acciones legales administrativas e incluso penales.
Por dios. Son vuestros clientes, los que confiaron en Hosting LMI, los que estan ahora, en un barco a la deriva sin que siquiera permitais, se suban al barco más proximo.
NOTA: Son las 12:45 del Sabado 9/12/06. Alguien esta trabajando en Hosting LMI, pues algunas maquinas que estaban tumbadas, ahora estan operativas lo cual me permite seguri con los traslados de algunos clientes que lo habian solicitado. Recomiendo a todos los usuarios, trataen de recuperar su copia de seguridad que pueden ahcer en:
Puerto seguro:
https://nombredesudominios:2083/fronten ... ackup.html
Puerto no seguro:
http://nombredesudominios:2082/frontend ... ackup.html
Una vez realizada, descargarsela, por lo que pueda pasar.
Todo el culebrón aquí: http://mateos.name
Por otra parte, ayer se decidió contratar un servidor en otro proveedor, auque hasta mañana no nos pondremos en contacto con la nueva empresa para solventar algunas dudas técnicas. El cambio supondría tener que cambiar de panel de control y otras modificaciones, por lo que pueden surgir complicaciones en la migración. Os vuelvo a pedir paciencia, más rápido no lo podemos hacer, no depende de nosotros en estos momentos. Como novedad, que aprovecho para comunicarla también a mis compañeros, desde Fenixer me aseguran que mañana por la noche estarán en condiciones de ofrecer la migración de hosting en las condiciones actuales, respetando periodos contratados y configuraciones. En realidad se está haciendo un "mirror" de la infraestructura de Hosting LMI para amparar a los clientes. Conocido este dato es posible que durante las próximas 48 horas decidamos esperar a ver que ocurre con fenixer, seguir con ellos nos ahorraría muchos quebraderos de cabeza, es decir, evitar que sea peor el remedio que la enfermedad.
Sea como fuere, os garantizamos que a lo largo de esta semana se restablecerán los foros con todas las garantías con todos los hilos disponibles hasta el pasado Martes
Seguiremos informando
