Problemas con Syncan y HEq5 pro goto

[soleramarin]

Hola a todos:
A ver si podeis ayudarme. acabo de estrenar HEQ5 pro goto con mando Syncan. Cuando lo conecto todo, en el display del mando aparece inicializating y despues la versión del software, pero no puedo seguir avanzando en las pantallas de coordenadas del lugar de observación, hora, etc. La pantalla se apaga o salen números y símbolos extraños. ¿Puede ser que el mando Syncan necesite carga previa antes de poder utilizarlo? O, ¿acaso se trata de algún fallo del sistema?
Agradecería vuestra ayuda pues no veáis la gracia que me hace que no funcione después de la pasta que me he gastado.
Un saludo y Gracias por adelantado.
Jorge

[nandorroloco]

Puedes conectar el mando directamente... mira si te funciona bien.
Cuando se enciende la montura, a parte del mando se activan los motores y hay un pico de consumo, no sé con qué fuente de alimentación usas, por eso te digo que sólo conectes el mando, verás que tiene un conector de alimentación que sirve para tener alimentado el mando cuando lo actualizas. Si el mando solo te hace el tonto... está mal.
¿tiene garantía?

Saludos.