ACTUALIZACIÓN - 15 DE ENERO DE 2010

Estimados Usuarios,

Acciones a realizar en caso de problemas de visualización y/o de identificación:

- Limpiar la caché del navegador.

- Reiniciar el router o módem.

- Pedir una nueva contraseña desde el portal joomla!.

- Identificarse normalmente. Aparecerá una pantalla en blanco después de poner usuario, contraseña y darle a conectar.

- Volver a la pantalla anterior con el navegador. Volverás a la portada de la web y verás que el portal joomla te ha reconocido, no así el sistema de foros.

- Entrar a los foros e identificarse. La primera vez dará error y pedirá identificarse de nuevo usando el sistema CAPTCHA (sistema antispam). La segunda vez debes poder entrar sin problemas.

- Si no puedes entrar, pide una nueva contraseña a través de la opción "Olvidé contraseña".

Si no se resuelve de esta forma  hay que ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo-e desde la misma dirección de correo-e que tenéis dada de alta en el foro para preservar la identidad de cada usuario:

info(arrobita)asociacionhubble(punto)org

No se suministrará ninguna contraseña a nadie si no se usa la dirección de correo-e con la cual se dió de alta en el foro.

Está habiendo usuarios que ante esta imposibilidad se están registrando, de nuevo. Rogamos encarecidamente que no lo hagan. Ante estos problemas nos estamos encontrando con usuarios que tienen hasta tres cuentas diferentes, dificultando enormemente las tareas de mantenimiento y, por supuesto, contribuyendo a los problemas de las bases de datos.

Asociación HUBBLE