cuidado al comprar en ...

[Arbacia]

###Mensaje del moderador###

hwk,

Cierro temporalmente el hilo hasta que sea discutido entre los administradores y moderadores. Disculpad las molestias.

Un saludo

Patricio

[Foro_Admin]

Hola a todos/as

Respecto a la problemática de este hilo, tras someterse a discusión entre el grupo de moderadores, se comunica lo siguiente:

1.- La publicidad de las tiendas está prohibida para lo bueno y para lo malo, es decir, tanto para recomendar como para denunciar posibles problemas con las mismas.

2.- En este caso concreto, no dudamos de la honestidad del usuario que hace la denuncia ni de los datos que aporta, pero no podemos, sin embargo, permitir o hacer una excepción a la norma para difundir el nombre de la tienda. De hacerlo, estaríamos creando un precedente peligroso al permitir que cualquier usuario pudiera hacer uso del foro para desprestigiar comercios de la competencia o hacer denuncias falsas con el fin de perjudicar intereses ajenos sin que constara la versión de la otra parte, en este caso, la tienda.

3.- La regla general de este foro es, por tanto, no permitir citar comercios minoristas, para lo bueno y para lo malo. Cada usuario deberá comprar en aquellos comercios que decida en base a su buen criterio.

4.- En caso de que los usuarios tengan algún incidente o problema con una tienda, éstos debarán resolverlo directamente con la misma, a través de su servicio de Atención al Cliente, o utilizando los mecanismos legales oportunos, acudiendo a las oficinas de información al consumidor, asociaciones de consumidores, etc. El foro Hubble no es ni puede ser un tablón de quejas sobre actuaciones de un tercero (la tienda) del que desconocemos su versión de los hechos.

Este hilo se mantendrá en el foro con el fin de informar de esta política. Nuevos hilos que incumplan lo aquí expuesto serán eliminados sin previo aviso.

Gracias y un saludo