Astroeduca el buen hacer de una buena empresa

[Nova]

Una vez más quiero agradecer públicamente a Francisco de Astroeduca su esfuerzo por complacer mis “exóticas” peticiones de material...y ya van unas cuantas.
Por desgracia acostumbro a solicitar artículos “especiales” que, o bien no están en catálogo, o bien no se venden por separado de otros que no me interesan.
Francisco nunca ha tenido un NO para mi y se ha esforzado en satisfacer mis peticiones, la última de ellas dos tubos par la construcción de un nuevo binoscopio que, en todas las casas de óptica, se venden de forma indisociable de montura, trípode y demás cachivaches. A mi sólo me interesaban los tubos sueltos y donde otro me hubiera contestado “no es posible señor” Francisco lo consiguió.

Va por Francisco; un tipo genial.







NaCl-U-2

[bingo]

Aprovechad, que me han dicho que hay dos monturas en liquidación en Astroeduca!!!

[kabotida]

Nova, estoy totálmente de acuerdo en lo que comentas sobre Francisco, es un placer tratar con él. Siempre dispuesto a solventar los problemas y/o dudas, aprovecho tambien para agradecerle públicamente desde aquí su fantástica labor.

[jordillo]

No dudo que son unos grandes profesionales y atentos, pero para mi es un poco incomodo el metodo de compra, normalmente cuando te interesa algo hay un carrito para poner la compra y luego puedes calcular el coste con los gastos de envio, pero carecen de esta opción y me resulta complicado de comprarles...

[Omicron]

Hola,

Opinon igual que jordillo. Deben mejorar el sistema de venta "on-line", donde se facilite mejor la compra a los clientes.

[javo]

Pues totalmente deacuerdo, ademas siempre hace lo que puede por ayudarte o buscar soluciones alternativas, a aperte de que siempre es un placer charlar con por telefono, siempre se aprende algo

Asi que nada Frank, si andas por hay y lees esto, que sepas que es un placer charlar contigo.


Un saludo.

[Walter]

Completamente de acuerdo con la opinión de Nova, el trato de Frank es siempre muy cordial y amable, aunque todavia no he conseguido hablar por teléfono con ellos, siempre ha sido vía e-mail. Espero que sigáis así!

Un saludo

[franc]

Pues yo quiero agradecer también el trato que recibí y la atención que me prestaron, pese a que después no llegué a comprar nada por diversos motivos.


saludos

[maritxu]

Pues a mí el tema de las compras on line no me va. Así que cuando hace poco necesité algo , llamé por teléfono y tras unos minutos de agradable charla , en 48 horas tenía el pedido en casa .

[JULIO__CESAR]

Yo también quiero agradecer desde este hilo la profesionalidad y la cuidada atención de Frank.

Normalmente trato con él vía correo electrónico y sólo utilizo su web para consultar. Aunque la comunicación por correo sea algo "fría", Frank se ocupa siempre de mantener el contacto incluso cuando el artículo no está disponible y tiene que pedirlo.

Espero conocerle personalmente cuando tenga oportunidad de visitar Gran Canaria.

Un 10 para Frank !!!