Opinión sobre tienda online

[XIOB]

Saludos a todo el mundo. Necesito opinión sobre la seriedad de una tienda online, se trata de http://www.optique-unterlinden.com. El motivo es que estoy buscando un Orion SkyQuest XX14 Intelliscope (agradecería comentarios sobre el producto, es el primer telescopio serio que voy a comprar). Resulta que el precio es de 300 euros más económico que en otras tiendas online. Gracias

[XIOB]

se trata de esta tienda: optique-unterlinden

[garrillaga]

Comprar en España --> 2.045,00 EUR (Tecnospica)
Comprar en la mejor tienda de Alemania --> 2.048,00 EUR

¿Hay diferencia?

[lhyrae]

Sí que hay diferencia, porque en la tienda española no atienden ni el teléfono. Es imposible comprar algo, lo digo por experiencia. Si uno hace la compra on line, supongo que el dinero desaparece, porque nadie parece hacerse responsable.

[javo]

lhyrae, yo he comprado en tecnospica en varias ocasiones y siempre me han atendido perfectisimamente y los envios han llegado correctamente.

Te diria que pruebes a llamar en otro momento si en alguna ocasion no te responden al telefono. Estoy seguro de que en algun momento no lo cogen es por que estan ocupados, o no estan o en tienda o algo asi.

Un saludo.

[aries]

Tecnospica distrubuye los mismos productos que TS, y yo no he tenido un solo problema con ellos. Si no les localizas por telefono, prueba por email, siempre responden. De cualquier forma, ambas tiendas son de total confianza.

saludos!

[lhyrae]

No sé que relación tenéis con esa tienda, yo como se puede apreciar, no he podido tener ninguna, a pesar de mis intentos.
A lo que me refiero es que he estado una semana entera llamando cada día y nadie cogía el teléfono.
¿Por qué razón habría de mandarles un mail, si veo que no hay nadie en esa tienda? He comprado en otro lugar donde sí daban señales de vida y solucionado.

[aries]

pues es raro lo del teléfono, pero vamos... hay más tiendas donde comprar lo que necesites, si esta no te inspira confianza. De cualquier forma, por email te comunicas sin problema, y tanto en la tienda de aqui como en la de alemania, creo que es la mejor opción. De hecho, suelo comunicarme por email incluso con tiendas de mi misma ciudad, pues a veces la persona encargada puede estar atendiendo clientes, en el almacén, etc.

Saludos!

[XIOB]

vaya con los filtros, no se como los sorteáis (##################)

[Josanwi]

Yo personalmente he comprado varias veces en Tecnospica y he estado en el local fisicamente para conocer a Angel, problemas cero, y siempre que he llamado me han cogido el telefono, si no ha podido el, su mujer.
Asi que si no has conseguido ponerte en contacto con ellos tiene que ser por algun motivo importante.
Un saludo.